天友建筑设计有限公司设计服务承诺
一、尊重客户要求：任何经双方确认的客户要求在方案和施工图设计全过程一定得以体现。
二、信守承诺：不出现我公司对客户的任何承诺无法兑现的现象。 三、严谨设计：不出现因我公司原因造成客户进行各阶段设计文件审批时出现原则性错误。 四、提供咨询服务：在设计过程中我公司必须为客户提供顾问咨询服务。 五、12小时回应制：在设计和工程建设全过程中，对甲方或监理方、施工方提出的任何问题12小时内必有回应结果。工程主持人24小时均可联络。 六、提供项目建议书：工程竣工后项目组将给客户提供书面项目建议总结，为客户今后的项目操作提供有益的借鉴。 七、我公司承诺：如客户发现上述承诺任何一条没有兑现或其它不满意，均可通过投诉电话进行投诉。每一次经确认的投诉我公司将以2%的设计费作为赔偿。 天津市天友建筑设计有限公司 |
